Sie können den Antrag bequem über unseren Online-Formular-Assistenten ausfüllen. Sie entscheiden, ob Sie den Antrag direkt online unterschreiben oder per E-Mail erhalten möchten.

Wir reichen Ihren Antrag bei der Pflegeversicherung ein und kümmern uns um sämtliche Formalitäten. Nach Erhalt des Antrages beginnen wir automatisch mit der Lieferung der Clara Pflegebox.

Benötigen Sie Beratung oder möchten das komplette Informationspaket per Post zugeschickt bekommen? Rufen Sie gerne bei unserem Kundenservice an 040 22 86 123 0 oder schreiben eine E-Mail an info@claravital.de. 

Für Ihre Clara Pflegebox haben Sie die Wahl aus bis zu sieben Produkten, die die häusliche Pflege erleichtern. Der Pflegebox Inhalt dient dem Schutz und der allgemeinen Hygiene für den Pflegenden als auch für die zu pflegende Person. Wir haben Ihnen neun Clara Pflegeboxen aus den meistgenutzten Pflegehilfsmitteln zusammengestellt, die auf unterschiedliche Pflegesituation abgestimmt sind. Auf Wunsch können Sie jeden Monat Ihre Pflegebox ändern.

Ja, auch wenn Sie den Pflegebedürftigen zusammen mit einem Pflegedienst pflegen, haben Sie einen Anspruch auf die zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmittel. Der Pflegedienst stellt seine Verbrauchsmaterialien üblicherweise selbst bereit.

Wir bieten Ihnen bereits alle zulässigen Produkte, die in der Clara Pflegebox enthalten sein dürfen an. Üblicherweise werden von der Pflegeversicherung die Produkte übernommen, die der häuslichen Grundpflege dienen. Dazu zählen saugende Bettschutzeinlagen (Einwegartikel), Desinfektionsmittel für Hände und Flächen, Schutzhandschuhe sowie Einwegschutzschürzen, Mundschutz und FFP-2 Masken.

Andere Pflege-Verbrauchsmittel, wie z.B. Inkontinenzartikel (Einlagen oder Windelhosen) müssen dagegen vom Arzt verschrieben werden und werden von der Krankenkasse abgerechnet (nicht von der Pflegekasse). Auch Cremes und Waschlotionen können leider nicht über die Pflegebox bezogen werden.

Unsere 9 Clara Pflegebox-Konfigurationen decken eine Vielzahl von Anwendungsfeldern und Bedürfnissen ab. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit über unseren Online-Formular-Assistenten eine individuelle Clara Pflegebox zusammenzustellen und ihr Lieferintervall frei anzupassen. Unser Kundenservice ist Ihnen gerne behilflich eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste Clara Pflegebox zu konfigurieren. Kontaktieren Sie uns dazu einfach per Telefon unter 040 22 86 123 0 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@claravital.de

Sie können die Zusammenstellung Ihrer Pflegehilfsmittelbox jederzeit zur nächsten Lieferung anpassen. Unser Kundenservice ist Ihnen gerne dabei behilflich die Änderung durchzuführen. Kontaktieren Sie uns dazu einfach per Telefon unter 040 22 86 123 0 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@claravital.de

Auch nahezu alle privaten Kassen erstatten die Pflegehilfsmittel bis zu einem Wert von 40 Euro im Monat. Als Privatversicherter erhalten Sie von uns monatlich eine Rechnung. Diese können Sie im Anschluss bei Ihrer Versicherung einreichen. Am besten kontaktieren Sie im vorhinein Ihre Kasse, um eine Übernahme der Kosten abzuklären.

Nein, Sie erhalten die Hilfsmittelpauschale von 40 Euro im Monat zusätzlich zu Ihrem Pflegegeld. Sie gilt als zusätzliche Sachleistung und hat keinen Einfluss auf sonstige Bezüge.

Wenn die Pflegekasse dem Antrag auf die Erstattung von Pflegehilfsmitteln nicht zustimmt, bekommen Sie eine Nachricht von uns und wir schicken Ihnen die Clara Pflegebox nicht zu. Es fallen keine Kosten für Sie an.

Nein, es gibt keine Kündigungsfrist. Sie können Ihre Clara Pflegebox jederzeit kündigen oder pausieren. Kontaktieren Sie uns dazu einfach per Telefon unter 040 22 86 123 0 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@claravital.de

Sie können Ihre Pflegemittelbox jederzeit kündigen oder pausieren. Unser Kundenservice ist Ihnen gerne dabei behilflich die Änderung durchzuführen. Kontaktieren Sie uns dazu einfach per Telefon unter 040 22 86 123 0 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@claravital.de